开年以来，集团所属浙建城运严格锚定集团“1510”工作主线，将 “转型升级突破年”与“工作落实年”核心要求深度融入市场开拓、服务升级等全链条工作中，全力按下企业发展的“加速键”，成功中标浙工大科技园服务项目。这是继年初成功中标缙云县建筑智慧产业园物业服务项目、杭州市残疾人托管中心服务外包项目之后的又一项目。该项目位于德清县康乾街道，占地面积7万多平方米，总建筑面积约9.6万平方米，包含园区整体物业、宿舍管理、食堂餐饮等服务项目。
班子深入一线调研
凝心聚力夺首胜
与一线员工面对面交流，梳理堵点难点
为奋力夺取年度园区服务项目首胜，浙建城运班子成员带头深入各城市服务项目一线，实地走访小区运维、客户服务、设施保障、安全管理、垃圾清运等关键岗位，详细了解项目运营现状、服务品质提升举措及群众急难愁盼问题，与一线员工面对面交流，全面梳理项目运营堵点难点。据统计，班子成员赴浙工大科技园、保亭人家、国家大学科技园等项目蹲点调研，与一线职工交流53人次，收集意见建议10条，困难问题18项，目前均已实现闭环解决。通过把关怀送到基层、把责任扛在肩上、把措施落到实处，进一步凝聚起全体员工干事创业的强大合力，以优质物业服务筑牢民生保障底线，以过硬担当推动公司高质量发展开好局、起好步，全力确保项目中标。
服务能力提档升级
以质取胜显担当
开展消防应急演练
浙建城运坚持以品质立企、以服务兴企，全力推动服务能力提档升级，推动所属城市服务公司从传统物业服务向综合城市服务转型。对外，先后组织公司员工到七彩集团、绿城服务集团、浙江灵峰餐饮集团等行业单位考察学习。对内，开展消防器材使用、火灾应急处置、设备维护保养等技能培训80余人次，聚焦公共服务、设施运维等重点领域，不断拓展服务边界、丰富服务内涵、提升服务标准，以精细化管理、专业化运营、人性化关怀，打造有温度、有效率、有品质的城市服务样板，为企业开拓市场、实现首战首胜奠定坚实基础。
深耕园区品质服务
专业资质铸根基
浙建城运紧跟市场需求，着力构建标准化管理体系、专业化服务团队与全流程品质管控机制，服务覆盖住宅、写字楼、产业园区、公共机构、民生保障等多元场景，具备大型项目统筹运营、精细化现场管理、应急保障与城市综合服务能力，拥有国家物业服务企业一级资质，通过ISO“六体系”认证，并入选“浙江政采云平台”物业服务供应商名录。在做好园区服务的同时，公司还与公安、消防等部门建立紧密的联动机制，有效应对复杂的治安和消防形势，为客户提供安全、规范、优质、高效的全周期服务保障，多次荣获“治安先进集体”“先进重点单位”等荣誉称号。
下一步，浙建城运将持续锚定集团“1510”工作主线，深耕园区服务与城市服务领域，以专业能力和匠心精神不断提升服务品质，为业主营造更优质、更安全、更舒适的工作和生活环境，为集团高质量发展贡献新的动能。
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